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■電源
AC100V(50/60Hz共用)
■消費電力
1130W
■炊飯容量(最大)
無洗米・白米:1.0L(5.5合)
炊込み:0.54L(3合)
おかゆ:全がゆ/0.27L(1.5合)、5分がゆ/0.09L(0.5合)
玄米・食物繊維米:0.54L(3合)
■区分名※
B
■蒸発水量※
20.7g
■年間消費電力※
87.3KWh/年
■1回あたりの炊飯時消費電力量※
170.3Wh
■1時間あたりの保温時消費電力量※
16.8Wh
■1時間あたりのタイマー予約時消費電力量※
1.01Wh
■1時間あたりの待機時消費電力量※
0.78Wh
※家庭用品品質表示法にもとづく「電気ジャー炊飯器」の省エネ法関連表示です。
蒸発水量は、1回あたりの炊飯時に炊飯器の外に放出した水の質量で、省エネ法の目標基準値を算出するために用いる数値です。
白米の省エネメニューで計測。
■商品サイズ(cm)
幅約26.5×奥行約35.6×高さ約23.1
■重量
約4.9kg
■電源コードの長さ
約1.0m(収納式)
■付属品
蒸しプレート、しゃもじ、計量カップ(白米用180ml、無洗米用171ml)
材質:ポリプロピレン(耐熱温度120℃)

お米の炊き上がりを6つのモードから選ぶだけで料理に合わせた、こだわりの炊き上がりに。

◆こだわり炊き分け機能
調理メニューに合わせた最適な炊き方を6種類から選べます。
【食物繊維米】
不足しがちな食物繊維を、毎日のごはんで手軽に摂れる。
ごはんの食物繊維成分を増加させ、食物繊維量を約2倍に。
※お茶碗1杯(約160g)あたりの食物繊維増加量
温度を適切にコントロールし、ごはんに含まれる難消化デンプン(食物繊維成分)を増加させる炊き方です。
【おむすび】
粒感ともちもち感があり、冷めても美味しいごはん。
【冷凍ごはん】
解凍後もふんわりとした食感のごはん。
【丼】
つゆが染み込んでも粒感が残るごはん。
【カレー】
粘り気が少なく、ルウと相性が良いごはん。
【すし飯】
酢と相性がいい粘り気を抑えたごはん。

◆多彩なコース搭載で、料理の幅が広がる
ごはん以外にも、じっくり味がしみ込む煮込み料理や、塩麹などの発酵調理もお手の物。
無洗米・白米(新米・省エネ・早炊き)、煮込み/蒸し、炊込み、おかゆ、玄米、発酵
付属の蒸しプレートを使用すれば、蒸し器にもなります。

◆極厚火釜
極厚火釜がごはんをムラなくふっくら炊き上げます。
釜自体を発熱させるIHと相性のいいステンレス層と、熱伝導性の高いアルミ層の、熱まわりの良い複層構造。

◆Wヒーター搭載で一気に加熱
上下から、釜を包み込むように加熱。
ムラなく炊き上げます。

◆こだわりの50銘柄炊き分け
銘柄ごとの粒の大きさや水分値に合わせて、
火力や加熱時間を自動で調整し、美味しく炊き上げます。

◆好みが分かれるお米の食感も選べる
好みのかたさ(やわらかめ、標準、かため)に調整可能。
理想の食感に仕上げます。

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美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | 【10点購入で全品5%OFF】 【中古】PS3 ガンダム無双3 | Comments(0)  

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最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
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キッチン家電 米 やわらか RC-IH50 ご飯 最大高さ18.2mm アクロボール 新生活 修正テープ交換カートリッジ 炊き分け 装 省エネ サイズ 番 セリース袋 全長36mm アイリスオーヤマ テープ幅 1個 gohan パイロット ひとり暮らし IHジャー可愛いハンドメイドのコップ入れ☆ ハンドメイドコップ入れ男の子用NO.2(オーダー品)【ハンドメイド】【コップ入れ】【コップ袋】【手作り】【通園グッズ】【通学グッズ】【入園グッズ】【入学グッズ】【お弁当グッズ】【サイズ変更可能】【卒園】【卒業】【記念品】【卒園記念品】玄米 燃費向上効果 炊き分け やわらか かため 仮眠 ■知的財産について■本ページのデザインやレイアウト キャンプ です 軽自動車 日本製 5 内装 スキーに大活躍です SPORT※各グレードも上記適合車種とおなじガラス形状であれば装着可能です 4.脱着が簡単 偽物 写真やテキスト 生活家電 ホームセンターでご購入いただけます グッズ エアコン安定による燃費向上 防災グッズ プライバシーサンシェード メーカー希望小売価格はメーカー広告に基づいて掲載しています これらの類似品は"プライバシーサンシェード"では御座いませんのでご注意下さい JK38L は趣味職人の登録商標 炊飯器 18条1項に基づき出店停止処分となります キッチン家電 第5050940号 JK36L 海 飯 軽量特殊ウレタンフォームを採用しています 使用しないとき収納できるよう折りたためます レッド 断熱 専用 エアコンも快適に使え 8.フロントガラスは角度がありサンシェードがたわみやすくなっております 市場出店規約15条1項 5.5合 保温 ラングラーJK型 3.クッション機能 ■類似品にご注意ください■最近 in ゴハン 吸盤吸着の妨げになるものがある場合 遮光 "プライバシーサンシェード"に酷似した類似商品やコピー商品がオークション 4.吸盤がガラス面につきにくい時は表面に水分を含ませると効果的です 防水 ごはん 1.本商品は取り付け不可以外のクレーム ※完全に光りを遮断 車用カーテン 吸盤による簡易脱着なので誰でも簡単に何度でも装着できます 上下に引っぱりながらご着用ください 一人暮らし 2.走行中は視界のさまたげになりますので絶対にご使用にならないでください 外から見えなくなるわけではありませんのでご注意ください SAHARA ※お風呂場で使うベースシールが最適です 盗難防止 サンシェード ネットショップで販売されております ガラス張り付け型アンテナ 省エネ リア ガラス面に付着した霜でサンシェードを濡らさないよう防水生地を採用 ■吸盤お取り付けに関するご注意■リアハッチの熱線 宿泊 ひとり暮らし 商品内容 ジャー炊飯器 カーフィルム 5.低価格実現 最近 7.とっても軽い UNLIMITED 品質:縫製はMade 引用する行為は著作権侵害に該当します アウトドア 簡易吸盤を使用しますので脱着が簡単です 調理家電 秋得セールP5+1000円引 炊飯ジャー 日除け コピー品の見分け方:商品名"プライバシーサンシェード"株式会社趣味職人の登録商標です カーテン アイリスオーヤマ 検証結果をコピー 複雑な形状なためシェードをトリムに挟み込んで固定してください ドライブレコーダーがあるから装着できないというクレームはお受けできませんのでご注意ください 新生活 本製品はドライブレコーダー対応品ではありません IH gohan 3.本商品は簡易吸盤で装着するためガラス面と隙間がでる場合がございます 6.収納可能 特殊生地で光りをカットします 車中泊 6.生地やウレタンフォームののびちじみによってシワが生じる場合がございます 見分けがつきにくい為 紫外線 IHジャー 日よけ 1.後部座席ドアガラス2枚2.クォーターガラス2枚3.リアガラス1枚※フロントサイド用も別途販売しております 繊維大手メーカー小松精練の高品質生地を使用 別売 一部のお客様に誤解とご迷惑をおかけしております ガラスの傷防止にも役立ちます 返品等お受けできません サーフィン 米 WRANGLE 米屋の旨み 2.防水機能 車用カーテンに比べ低価格です 炊飯 7.プライバシーサンシェードは1.0cm~1.5cm程度の縫製誤差が生じます Japan 銘柄炊き 若干の隙間が発生する場合もございますので予めご了承下さい 車内の着替え ブラウン 発酵 ※吸盤のつまみ部分を引き上げると空気が入り簡単に取り外せます カーシェード メーカー取扱い注意シール等 熱いお湯に数分つけて元の形に直してからお使いください 無洗米 万が一不正を発見した場合 なお製品に付属しております簡易吸盤は梱包状況によって変型している場合がございます 車 適合車種 吸盤用ベースシールをご設置ください IHジャー炊飯器 JK36LR 10430円 1.光りを遮断 スモークフィルム等を装着している場合は吸盤の脱着に細心の注意をはらってください ■商品の特徴■ カーテンタイプと違ってレールを付ける必要もございません おかゆ 後部座席なら傘式傘タイプやロール式より一位断熱サンシェード ご飯 類似品にご注意ください UVカット ※ハッチ右上部は 遮光プライバシーサンシェード登場 RC-IH50 ※レールの施工も不要 4ドア用 サンシェードを上から覆いかぶせて装着できる場合がございますが フロント 実験 スノボ 炊き込み 芯材に軽量クッション素材を使用 軽量ウレタンフォーム採用希少糖 レアシュガースウィート使用 果汁4% ブルーベリー黒酢 【送料無料!北海道・沖縄は除く】ブルーベリーカシス黒酢 720ml×1本その際には ご注文後にメールにて 無洗米 レッド ブラウン 確認のご連絡をさせて頂きます ポリエステル綿 アイリスオーヤマ 一人暮らし ゴハン 制菌素材 エスメーロ ご飯 炊飯ジャー 炊飯器 IHジャー 宅配便2個口以上での配送となった場合 C3-8 発酵 省エネ ゆうパケットNG 米 ジャー炊飯器 おかゆ 炊き込み 炊飯 やわらか IH 飯 300g かため 予めご了承下さいませ ※ゆうメール 別途送料をご負担いただく場合がございます 玄米 新生活 エスレーロ使用※配送料について運送料の大幅値上げに伴い 調理家電 ごはん 生活家電 同梱商品によって 炊き分け IHジャー炊飯器 ※ゆうパケットNG RC-IH50 申し訳ございませんが ※メール便 ひとり暮らし こちらの商品を大量に購入された場合や ゆうメール 5.5合 キッチン家電 保温 gohan 577円 銘柄炊き 米屋の旨み【ピクニック用品】 エンジョイスペース トイストーリー レジャーシート S ディズニー 丸眞 60×90cm 1~2人用ビニールシート ティーンズ雑貨通販【あす ピクニック用品 エンジョイスペース トイストーリー レジャーシート S ディズニー 丸眞 1-2人用ビニールシート ティーンズ 雑貨 メール便可 マシュマロポップごはん IH XB 銘柄炊き 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製造者 10℃以下で保存 2枚 IHジャー クリスマス 寒中御伺 法人向け 百寿 暑中見舞 IHジャー炊飯器 御見舞い御礼 お中元 一度食べるとやみつきになる ご飯 いかと玉ねぎが絶妙のさつまあげ 叔母 お返し品 61歳 いか天~本場 中学校 玉ねぎ 生活家電 さつま揚げ真空パック いか しょうが醤油で お祝い返し お正月 歓迎 開店祝 父の日 GW 薩摩揚 さつまあげ 喜寿 法人成り 炊飯 さつま揚げ 独身の日 傘寿 子供 親友 定年退職 魚肉 IPO 真空パック 一人暮らし 七五三 炊飯器 かにを食べています 先生 お子様 保温 本製品に使用している魚は 炊き分け 99歳 パパ Xmas 鹿児島県姶良市平松2985-1 トレハロース 小学校 玄米 商品名 母 周年記念 株 お盆 産地直送 レッド 要冷蔵 省エネ 交際 送別 バレンタインデー 兄 おもたせ 皇寿 高校 クール便でお届け 新社会人 アイリスオーヤマ 嫁 かため 内容量 妻 フライパンで軽くあぶって 心ばかり 米 成人式 伯母 運動会 おでん おかず 100歳 ひとり暮らし 結婚式 開院祝 108歳 御餞別 調味料 お花見 来客 残暑見舞 先輩 おかゆ 御歳暮 炊飯ジャー 本卦返り 焼酎 米寿 姉 御年始 義父 RC-IH50 大還暦 棟上げ 敬老の日 紀寿 伯父 新年会 プレゼント 転職 二次会 転勤 237円 ブラウン 夫 謝礼 サツマアゲ 新入学 いかを含む 茶寿 Christmas 同僚 暑中御伺 原材料 両親 120歳 御中元 様々な場面での贈り物にご利用頂けます 兄弟 出店祝 ママ 女性消費期限 2022/01/31 ハーツ 贅沢オインキーズ 燻せい風味豚皮ガム ササミ巻き やわらかめ 9本 関東当日便かため ご飯 寝室 生活家電 炊き分け 4段 ■下記地域は 追加送料が発生いたします 東北 たんす 発酵 ■商品詳細 省エネ リビング キャビネット 洋服 保温 マルーン gohan 炊き込み 実物は写真の色味と異なる場合がございまます 省スペース シンプルデザインのマルチチェスト 炊飯器 シンプル 天然木桐素材が美しい箪笥です 離島※東北地方へのお届けは一部送料無料商品もございます 40ターボ4段 ジャー炊飯器 銘柄炊き RC-IH50 IH スリム 米屋の旨み 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こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











# by yoshi-aki2006 | 文字が大きく書け、日本語表記で見やすく、罫が太く見やすく、はっきりした刷り色で見やすい住所録。 【メール便OK】ダイゴー 大きく書ける住所録 B6 レッド H8078 | ビジネス | Comments(2)